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同城配送企业还要注意以下几个方面!

信息来源:www.xtgj56.com | 发布时间:2020年11月20日

  1、员工、车辆管理
  同城物流成立后,面临的一大问题就是有效管理。客户看重的是效率,而保障效率的前提是组织管理。同城配送企业的人员数量多少不一,但管理起来都费心费力。配送服务质量如何、有无怠工、私下接单等等,这些都成为管理者头疼的难题。而现在选择送货么平台,将有助于企业对平台的司机进行管理。送货么平台将对司机和车辆进行统一管理,实时追踪每一笔订单,司机的位置状态、接单次数、配送服务质量等等都可以通过送货么后台一一查看,管理起来将更为方便。

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  2、接单、配送效率
  同城配送企业所要考虑的二个问题就是效率,只有效率提升了,公司才能盈利。大家试想一下,如果你下的同城订单两天后才到,肯定不会满意吧。而光增加配送人员是远远不够的,毕竟这样会增加人力成本。所以,为了解决配送效率问题,同城配送企业需要掌握一套属于自己的高效配送方案。使用送货么平台将会大大提高配送效率,乘客通过送货么APP、小程序、公众号等渠道下单后,送货么平台会在30s内闪电响应,并借助司机智能调度系统,在实现车、货统一的同时,就近原则派遣司机,提高了接单和配送效率。
  3、数据账单管理
  三个问题对同城配送公司同样重要,那就是业务数据的管理和统计,其中包含配送司机订单的结算、管理人员的业务提成问题等等。如果一个企业连一笔订单都会让客户有异议,那这个企业还需要经营什么呢?同城配送的订单众多,如果每一笔订单都要靠人力去记录、计算,耗时长增加了人力成本不说,还可能存在算账失误。
  送货么支持费用预估功能,客户可以根据参考价格决定是否下单,商品送达后,用户页面会显示商品送达的具体费用,若对运输费用有异议,用户可以点击价格明细进行查看。对于司机和管理者来说,已完成的订单、未完成的订单、推荐所获得的佣金奖励、日结算、月结算、年结算等信息一览无遗,让司机和企业彻底免于算账的痛苦!